Bucaramanga

A los 16 años, Amparo Peña Medina llegó al programa de protección del Bienestar Familiar en el municipio de Socorro, Santander. Había dado a luz a gemelos prematuros y vivía en un albergue, sin familia cercana, sin pareja, y enfrentando múltiples retos como madre adolescente. Fue allí donde la entidad identificó su situación y activó un proceso de atención integral que cambió el rumbo de su vida. 


Durante ocho años, Amparo recibió apoyo del Instituto a través de Proyecto Sueños, Mi Familia y Sacúdete. Con este acompañamiento logró culminar el bachillerato, iniciar estudios universitarios en Derecho y construir una red de apoyo sólida gracias a su experiencia con madres sustitutas. En 2024, un día después de egresar del programa de protección, fue vinculada en el área de Protección del Centro Zonal San Gil. 


«Ahora entiendo a las familias porque yo estuve ahí. Sé lo que es vivir el proceso, y por eso quiero seguir trabajando para transformar otras vidas», afirma Amparo con convicción. Su testimonio representa el verdadero impacto del trabajo articulado entre equipos psicosociales, operadores, programas y comunidad, y refleja cómo el Bienestar Familiar transforma realidades y siembra oportunidades. 


Hoy, esta joven abogada continúa su formación con una especialización en Derecho Administrativo y se proyecta como una funcionaria comprometida con la niñez y la adolescencia. Su historia es muestra del poder que tienen las acciones del Instituto cuando se articulan con la perseverancia, la resiliencia y el amor. 


Desde el Bienestar Familiar Regional Santander celebramos y compartimos historias como la de Amparo que nos inspiran a seguir construyendo caminos de protección, bienestar y desarrollo para niñas, niños, adolescentes y jóvenes en todo el país. 




(Fin zbg/om)  

En el Centro de Atención Especializada La Granja, el Bienestar Familiar, por medio el Centro Zonal Resurgir y su servicio «Presencia para la convivencia y el fortalecimiento de vínculos familiares y comunitarios», lideró una jornada de siembra de árboles nativos y creación de huertas caseras con la participación activa de los adolescentes y sus familias.
 
La actividad, desarrollada en articulación con aliados del territorio, tuvo como propósito fortalecer los procesos pedagógicos y restaurativos de los jóvenes, así como fomentar prácticas sustentables que refuercen el sentido del cuidado ambiental y el bienestar colectivo.
 
Desde la Regional Santander, el Bienestar Familiar impulsa acciones integrales que contribuyen a la inclusión, la consciencia ecológica y el fortalecimiento de vínculos familiares en los entornos de los niños, niñas, adolescentes y sus cuidadores.
 
 
 (Fin zbg/om)
 
 

Durante el encuentro denominado «Nuestra voz, nuestro espacio», a través de mesas temáticas, los participantes expresaron de forma segura sus vivencias y percepciones sobre la atención recibida, abordando aspectos como el trato, la alimentación, el acompañamiento profesional y el acceso a espacios recreativos. 

Este ejercicio, enmarcado en el Plan de Participación de la Regional Santander, permitió recoger propuestas e ideas expresadas por los niños, niñas, adolescentes y jóvenes frente a su experiencia en hogares sustitutos y con los operadores de las unidades de servicios. Entre los temas mencionados se encuentran la importancia de contar con un trato respetuoso y cercano, mejorar la variedad de los menús, ampliar los espacios recreativos y revisar algunas prácticas disciplinarias. Estas voces se convierten en guía para avanzar en una atención más integral y cercana. 


Bienestar Familiar reafirma su compromiso con la garantía de derechos de los niños, niñas y adolescentes, reconociendo que escuchar sus opiniones es fundamental para mejorar los entornos de cuidado. Este diagnóstico fortalece los procesos de supervisión y promueve brindar una atención más humana, afectiva y respetuosa en hogares sustitutos y operadores. 



(Fin zbg/o)  
 

Ante estos hechos, el ICBF convocó la instalación de un Puesto de Mando Unificado (PMU) en articulación con la Policía Nacional, la Gobernación de Santander, la Alcaldía de Bucaramanga, la Personería Municipal y demás entidades del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes; lo que permitió restablecer en poco tiempo la estabilidad en el servicio de protección, así como activar los protocolos de intervención pedagógicos y psicosociales establecidos para situaciones de crisis, verificando de igual manera su estado de salud.
 
A la hora de esta publicación, 15 adolescentes han sido reaprehendidos y uno llevado por su familia. Las autoridades continúan con las labores de búsqueda para ubicar a los 25 adolescentes y jóvenes restantes. El ICBF hace un llamado a las familias y personas cercanas a los adolescentes que tengan información sobre su paradero, para que la reporten a las autoridades competentes, a fin de restablecer sus derechos y continuar con los procesos individuales que cada uno adelanta dentro del sistema de responsabilidad penal para Adolescentes; resaltando la corresponsabilidad de la familia, la sociedad y el Estado en la protección de niñas, niños y adolescentes, en aras de asegurar su integridad y la garantía de sus derechos.
 
El Instituto también inició un proceso de evaluación de las condiciones del centro y de la actuación del personal responsable del cuidado de los adolescentes, con el objetivo de reforzar los mecanismos de seguridad y protección. De igual forma, se adelanta supervisión directa y se exigirán las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos en la atención.
 
De manera paralela, se desarrolla un proceso de orientación y sensibilización con las familias, promoviendo el fortalecimiento de los vínculos protectores como parte de las estrategias de prevención. El ICBF reitera su compromiso con la protección integral de niñas, niños y adolescentes, y continuará trabajando de forma articulada con las autoridades para salvaguardar sus derechos.
 
Finalmente, se hace un llamado a los medios de comunicación y a la ciudadanía a proteger la identidad y dignidad de los adolescentes y jóvenes, conforme a lo dispuesto en el artículo 47 del Código de Infancia y Adolescencia, evitando su estigmatización y revictimización.
 
 
 
(Fin zbg/bm)

Pinceladas de Paz, estrategia del Bienestar Familiar que promueve el arte como herramienta de expresión y transformación emocional, llegó al departamento de Santander con una jornada artística en la Fundación Hogares Claret. Esta actividad contó con el apoyo de la dirección regional y el Centro Zonal Resurgir y tuvo como protagonistas a 55 adolescentes que se encuentran bajo protección en esta modalidad de atención. 


«El realizar este mural para mí es como un cambio, es proyectar lo que vivimos o deseamos vivir, siempre mirando hacia lo mejor. Es como una oportunidad de cambio», expresó Santiago, uno de los jóvenes participantes de la actividad. 


A través del muralismo, los jóvenes plasmaron sus emociones, vivencias y sueños, resignificando los espacios que habitan y fortaleciendo sus procesos de reparación emocional. Aunque no todos participaron directamente en su creación, quienes lo hicieron contaron con el valioso acompañamiento de sus madres, quienes también aportaron su visión y sensibilidad al proceso. 


(Fin zbg/eeb)  
 

Desde la Dirección Regional, y en articulación con la Subdirección Técnica de Responsabilidad Penal, liderada por Magally Macías Acevedo, Bienestar Familiar participó en el comité departamental presentando el informe de visitas de arraigo familiar. A corte de marzo de 2025, se reportan 110 adolescentes y jóvenes privados de la libertad, de los cuales 79 han recibido visitas por parte de los equipos de Defensoría de Familia, como parte del proceso de restablecimiento de derechos.

El equipo regional cuenta con 14 defensores de activos familiares. Actualmente, se gestionan nuevos cupos con el fin de garantizar una atención oportuna, bajo criterios técnicos que priorizan el bienestar y la protección integral de esta población.
 
Durante el comité, se revisaron y verificaron acciones relacionadas con el estado de la infraestructura, el avance en la contratación de personal para el programa de justicia restaurativa y la adecuada administración de los recursos asignados al SRPA, entre otros acuerdos orientados a garantizar condiciones dignas para los adolescentes y jóvenes del sistema.
 

Este espacio fue diseñado para que los niños, niñas y adolescentes bajo protección del Bienestar Familiar vivan la experiencia de compartir con un adulto de confianza, en un entorno seguro y afectivo. Las actividades lúdicas y pedagógicas permitieron reforzar el afecto, la escucha, el respeto y la empatía, pilares esenciales para que estos vínculos se conviertan en un apoyo significativo para su presente y su futuro.
 
La estrategia Padrinos de Corazón busca fortalecer la red de apoyo emocional de los niños, niñas y adolescentes que han sido declarados en condición de adoptabilidad, a través de la creación de relaciones cercanas con adultos que, desde el afecto y la guía, acompañen su desarrollo y su proyecto de vida.
 
En Santander, el ICBF trabaja para ampliar y consolidar esta estrategia, invitando a más personas a convertirse en referentes afectivos que brinden compañía, cariño y estabilidad a niños y niñas que aún esperan una mano amiga. Las personas interesadas en vincularse pueden comunicarse al correo padrinosdecorazon@icbf.gov.co o a través de los canales oficiales de atención al ciudadano. Ser Padrino de Corazón es abrir el corazón y crear un lazo que puede transformar una vida para siempre.
 
 

La directora general del ICBF, Astrid Cáceres,  reafirmó su compromiso con la protección integral de los niños, niñas, adolescentes y las familias santandereanas. 

"En esta nueva sede judicial que es la cuarta de su tipo en el país, el equipo psicosocial del ICBF contará con un espacio asignado para brindar orientación, atención oportuna, acompañamiento especializado y acciones de protección en el marco del Sistema de Justicia Familiar", afirmó la Directora General del Bienestar Familiar.

El Centro de Atención de la Fiscalía de Floridablanca integra servicios clave como la Policía Judicial del CTI, la Unidad de Reacción Inmediata (URI), sala de crisis para emergencias y un equipo profesional del ICBF, conformado por defensora de familia, psicólogo, trabajador social y nutricionista. Esta articulación fortalece la capacidad de respuesta del Estado frente a situaciones de vulneración de derechos, especialmente en contextos de conflicto armado y violencia intrafamiliar.

El nuevo CAF se consolida como un modelo de atención integral para garantizar el acceso a la justicia, con enfoque diferencial y de derechos. Esta alianza entre la Fiscalía General de la Nación, el ICBF, la Defensoría del Pueblo y otras entidades estatales, busca expandirse a otros departamentos del país, promoviendo acceso a la justicia y la promoción de espacios protectores y seguros para quienes más lo necesitan.

El ICBF Regional Santander ha avanzado en la contratación de los servicios de Primera Infancia, asegurando la atención de miles de niños y niñas en el departamento. A la fecha, se han suscrito 86 contratos con Hogares Comunitarios de Bienestar (HCB), beneficiando a 21.474 niños y niñas desde el 3 de febrero. Además, en Centros de Desarrollo Infantil (CDI), Hogares Comunitarios, Desarrollo Medio Familiar y Campesinos, se han formalizado 24 contratos activos, garantizando el servicio a 2.778 usuarios.

Adicionalmente, el proceso de contratación continúa en marcha con 32 CDI adjudicados por convocatoria y 32 en proceso cerrado, actualmente en espera de la subsanación contractual. Este trámite, en desarrollo, permitirá completar la cobertura total de los servicios de Primera Infancia en Santander, asegurando la continuidad y estabilidad en la prestación del servicio a los niños y sus familias.

Es importante destacar que todas las madres comunitarias del departamento, fundamentales en la atención de la Primera Infancia, tienen su contrato vigente desde el 31 de diciembre de 2024. Asimismo, el ICBF Regional Santander ha garantizado el pago de sus prestaciones laborales en los términos establecidos, reafirmando su compromiso con el bienestar y estabilidad de quienes trabajan por la niñez en el departamento.
 
 
(Fin zbg/eeb)