Canales y Medios para Atención a la Ciudadanía
Read Videollamada
Para una mejor experiencia y garantizando la efectividad de la atención, se recomienda el uso de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox para acceder a la videollamada.
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Disponible lunes a sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
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Llamada en Línea
Para una mejor experiencia y garantizando la efectividad de la atención, se recomienda el uso de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox para acceder a la llamada en línea.
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Disponible lunes a sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Más contacto telefónico
Read Chat ICBF
Para una mejor experiencia y garantizando la efectividad de la atención, se recomienda el uso de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox para acceder al chat ICBF.
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Disponible lunes a domingo, 24 horas al día
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WhatsApp
Para una mejor experiencia y garantizando la efectividad de la atención, se recomienda enviar mensajes a través de la aplicación en el celular, a los números: 320 239 16 85 ó 320 239 13 20.
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Envia mensaje a través de la aplicación desde tu celular ¿Cómo funciona?
Read Solicitudes PQRS Para una mejor experiencia y garantizando la efectividad de la atención, se recomienda el uso de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox para acceder al formulario PQRS. Read
Formulario para Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
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Read Ventanilla de Trámites y ServiciosVentanilla Única de Trámites y Servicios Read
Trámites priorizados y aplicativos del ICBF
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Read Oferta InstitucionalPortafolio institucional con todos los trámites y servicios disponibles para la ciudadanía Read
Oferta de trámites, programas y servicios del ICBF
Trámite de adopción cuando el solicitante reside en Colombia. Protección, Adopciones
Trámite de adopción cuando el solicitante reside fuera de Colombia. Protección, Adopciones
Apoyo transitorio a jóvenes en su reintegro socio-familiar, durante o luego de cumplir una sanción. Protección, Responsabilidad Penal
Sesiones de apoyo psicológico especializado a niños, niñas, adolescentes en consultorios debidamente habilitados. Protección, Restablecimiento de Derechos
Sesiones de apoyo psicosocial y fortalecimiento a la familia. Protección, Restablecimiento de Derechos
Determinar la cuota alimentaria para menores de edad o personas con discapacidad mental absoluta, sin acudir al juez. Protección, Autoridades Administrativas
Determinar la cuota alimentaria para menores de edad o personas con discapacidad mental absoluta, sin acudir al juez. Protección, Autoridades Administrativas
Recepción, gestión y respuesta a solicitudes presentadas por cualquier persona al ICBF. Servicios y Atención a la Ciudadanía
Procedimiento establecido, para verificar la necesidad de aumento o disminución de cuota alimentaria. Protección, Autoridades Administrativas
Procedimiento establecido para verificar las condiciones de quien tiene la custodia del menor. Protección, Autoridades Administrativas