Evaluar la gestión institucional en cuanto a la prestación de los servicios con los usuarios de los servicios de protección.

Identificar alertas, problemáticas y oportunidades de mejora, promoviendo rutas de acción conjunta entre la comunidad y el ICBF.

Desarrollar dos jornadas taller de multiplicadores en control social (una por semestre) para promover el control social y la evaluación de la gestión por parte de la ciudadanía 

Desarrollar dos encuentros de participación ciudadana (uno por semestre) con actores relevantes del territorio, incluyendo usuarios de servicios y ciudadanía interesada, en el marco de una ruta de participación.