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Este espacio, que permitió la interlocución, el diálogo y la comunicación de doble vía con los ciudadanos y el ICBF, fue el escenario propicio para detectar anomalías, proponer correctivos y acciones preventivas con el propósito de mejorar los servicios que brinda la Entidad en el departamento.

En el desarrollo de la jornada, la comunidad planteó interrogantes sobre violencia sexual y los Alimentos de Alto Valor Nutricional (AAVN) que ofrece el Instituto, frente a lo cual se presentó la ruta de atención a víctimas de violencia sexual, así como los beneficios, diferentes preparaciones y la diversidad de presentaciones que tienen los AAVN.  

Como resultado de la participación activa de la comunidad se generaron compromisos por parte de ICBF, los cuales se enmarcaron en seguir garantizando la atención integral a lo largo del municipio de Puerto Guzmán, suplir las necesidades de la población y ampliar la cobertura de atención para las niñas, niños, adolescentes y familias a más sectores del departamento. 

Cabe resaltar, que en esta Mesa Pública también se articularon entidades del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF) como la Policía Nacional, Alcaldía de Puerto Guzmán y operadores, entre otros, como parte del acercamiento continuo que debe haber del Estado con la ciudadanía.

En el desarrollo de la jornada, los representantes de las instituciones convocadas analizaron la problemática generada en Popayán por la permanencia o tránsito de migrantes venezolanos y la alta demanda de servicios de salud, educación, protección de la niñez y la adolescencia, atención para la Primera Infancia y seguridad, entre otros.

Además, se establecieron compromisos para que las instituciones se reúnan nuevamente, clarifiquen las rutas y protocolos de atención para que se atiendan de manera coordinada y efectiva a las niñas, niños, adolescentes, mujeres gestantes, madres lactantes y venezolanos migrantes que solicitan los diferentes servicios del Estado colombiano.

Es de destacar, que desde que se generó la crisis migratoria, el ICBF en el departamento viene atendiendo población venezolana a través de sus programas de Primera Infancia para garantizarles los derechos a niñas y niños menores de 5 años y los Equipos Móviles de Protección Integral (EMPI) del Instituto han realizado jornadas de intervención en los diferentes puntos de la ciudad para realizar un trabajo de intervención y fortalecimiento a las familias.

Por último, esta mesa de trabajo contó con la participación especial de Migración Colombia, Personería de Popayán, Dirección Seccional de Fiscalías, Ministerio del Trabajo, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Departamento para la Prosperidad Social (DPS), Policía de Infancia y Adolescencia, hospitales, Secretaría de Salud, Educación y Gobierno a nivel municipal y departamental.

Junto a la bebé fueron identificados otros dos menores de edad acompañados de adultos que no pertenecen a su medio familiar, en un 
operativo adelantado por Policía Metropolitana de la ciudad. Los niños fueron dejados a disposición de la Comisaría de Familia Permanente del Distrito. 

Respondiendo a la articulación entre los agentes del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF), el ICBF asignó el cupo en Hogar Sustituto para la bebé, luego que el Comisario de Familia determinara esa medida de Protección. Hasta el momento, los padres de la niña no han acudido a la Entidad.

Los otros dos niños fueron entregados a sus padres, quienes acudieron en su búsqueda ante la autoridad administrativa.

El ICBF recordó que la mendicidad ajena es una forma de explotación por parte de terceros que utilizan a los niños para pedir dinero y está tipificada como delito en el Código Penal.