2.2. Búsqueda de normas Estructura Resolución 1519 2.2. Búsqueda de normas Enlaces referidos enlace 1 http://www.suin-juriscol.gov.co/ Título enlace 1 2.2.1 SUIN Sistema Único de Información Normativa Lee más sobre 2.2. Búsqueda de normas
2.1. Normativa de la entidad o autoridad Estructura Resolución 1519 2.1. Normativa de la entidad o autoridad Enlaces referidos enlace 1 /cargues/avance/compilacion/cnedil_congreso_republica.html Título enlace 1 2.1.1 Leyes enlace 2 https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/compilacion/docs/decreto_1084_2015.htm Titulo enlace 2 2.1.2 Decreto Único Reglamentario del Sector de Inclusión Social y Reconciliación (Decreto No. 1084 de 2015) enlace 3 /cargues/avance/index.html Título enlace 3 2.1.3 Normativa aplicable enlace 4 http://svrpubindc.imprenta.gov.co/diario/ Título enlace 4 2.1.4 Diario o Gaceta Oficial enlace 5 /instituto/sistema-integrado-gestion/procesos Título enlace 5 2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales enlace 6 /normativa/agenda-regulatoria Título enlace 6 2.1.6 Agenda Regulatoria Lee más sobre 2.1. Normativa de la entidad o autoridad
1.14 Publicación de hojas de vida Estructura Resolución 1519 1.14 Publicación de hojas de vida Enlaces referidos enlace 1 https://aspirantes.presidencia.gov.co/ Título enlace 1 1.14.1 Enlace a Portal de Aspirantes de la Presidencia de la República enlace 2 /gestion-humana/empleos-libre-nombramiento-y-remocion Titulo enlace 2 1.14.2 Meritocracia - Empleos de Libre Nombramiento y Remoción Lee más sobre 1.14 Publicación de hojas de vida
1.13 Entes y autoridades que lo vigilan Estructura Resolución 1519 1.13 Entes y autoridades que lo vigilan Enlaces referidos enlace 1 /entes-de-control Título enlace 1 1.13.1 Entes de control Lee más sobre 1.13 Entes y autoridades que lo vigilan
1.12 Información sobre decisiones que puede afectar Estructura Resolución 1519 1.12 Información sobre decisiones que puede afectar al público Enlaces referidos enlace 1 /servicios/respuestas-derechos-de-peticion Título enlace 1 1.12.1 Publicaciones Derecho de Petición Ley 1755 de 2015 Lee más sobre 1.12 Información sobre decisiones que puede afectar
1.11 Calendario de actividades y eventos Estructura Resolución 1519 1.11 Calendario de actividades y eventos Enlaces referidos enlace 1 /calendario-de-eventos-icbf Título enlace 1 1.11.1 Calendario de Actividades Lee más sobre 1.11 Calendario de actividades y eventos
1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado Estructura Resolución 1519 1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado Enlaces referidos enlace 1 /servicios/linea-anticorrupcion-icbf Título enlace 1 1.10.1 Línea Anticorrupción ICBF enlace 2 /mensaje-de-confirmacion-pqrs Titulo enlace 2 1.10.2 Formulario PQRS enlace 3 https://www.icbf.gov.co/mensaje-confirmacion-whatsapp Título enlace 3 1.10.3 Reporte situación de amenaza o vulneración de derechos Lee más sobre 1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.9 Procedimientos para toma de decisiones en las áreas Estructura Resolución 1519 1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas Enlaces referidos enlace 1 /planeacion/modelo-de-operacion-por-procesos Título enlace 1 1.9.1 Modelo de Operación por Procesos Contenido Procesos y procedimientos aplicables para la toma de decisiones en las diferentes áreas Lee más sobre 1.9 Procedimientos para toma de decisiones en las áreas
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención Estructura Resolución 1519 1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención Enlaces referidos enlace 1 /system/files/procesos/pt3.rc_protocolo_general_de_servicio_y_atencion_al_ciudadano_v2.pdf Título enlace 1 1.8.1 Protocolo General de Servicio y Atención al Ciudadano v2 enlace 2 /servicios/temas/carta-trato-digno Titulo enlace 2 1.8.2 Carta Trato Digno a la Ciudadanía enlace 3 /system/files/procesos/pt4.rc_protocolo_de_atencion_presencial_al_ciudadano_v7.pdf Título enlace 3 1.8.3 Protocolo de Atención Presencial al Ciudadano v7 enlace 4 /system/files/procesos/pt5.rc_protocolo_de_atencion_canal_telefonico_v3.pdf Título enlace 4 1.8.4 Protocolo de Atención Canal Telefónico v3 enlace 5 /system/files/procesos/pt6.rc_protocolo_atencion_canales_virtuales_v2.pdf Título enlace 5 1.8.5 Protocolo Atención Canales Virtuales v2 Lee más sobre 1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones Estructura Resolución 1519 1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe Enlaces referidos enlace 1 /instituto/enlaces Título enlace 1 1.7.1 Enlaces de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés Lee más sobre 1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones