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Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición canales
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Ubicación
Sede Dirección General
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición puntos de atención
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Tercer Trimestre Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – TercerTrimestre Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición canales
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Ubicación
Sede Dirección General
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Segundo Trimestre Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Segundo Trimestre Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición puntos de atención
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Segundo Trimestre Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Segundo Trimestre Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición canales
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Ubicación
Sede Dirección General
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Primer Trimestre Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Canales Electrónicos y Telefónicos ICBF – Primer Trimestre Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Mensaje Canales de Atención
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Primer Trimestre Vigencia 2020

Documento
Informe Medición de Satisfacción Puntos de Atención ICBF – Primer Trimestre Vigencia 2020
Fecha
Categoría del archivo
Servicios y Atención
Medición puntos de atención
Sección
Informes Encuesta Satisfacción
Fecha fijación
Fecha desfijación
Área Misional
Dirección de Servicios y Atención

TRD Dirección de Servicios y Atención

Sección
10.6 Tablas Retención Documental - TRD
Categoría del archivo
Transparencia ICBF
TRD
TRD Sede Dirección General
Fecha
Ubicación
Sede Dirección General
Documento Office
Dirección de Servicios y Atención
Grupo de Gestión de Calidad para el Servicio y la Ate
Grupo de Gestión de Canales Centro de Contacto
Fecha (Año)
Dependencia
Dirección de Servicios y Atención
Relevancia
Vigente
TRD Ubicación
Sede Dirección General

ASIGNACIÓN DE TURNOS 2018

Área
Dirección de Servicios y Atención
Documentos
FICHA DE CONDICIONES TÉCNICAS (FCT)
ANEXO 1 FCT - MATRIZ DE RIESGOS
ANEXO 2 FCT - LUGARES DE INSTALACIÓN
FORMATO DE SOLICITUD DE COTIZACIÓN
DOCUMENTO DE PREGUNTAS
CARTA DE PLAZO
Sección
Estudios de Sector y Costos
Resumen

Plazo máximo de envío de cotización: MIÉRCOLES 31 DE ENERO DE 2018 antes de las 5:00 p.m.

Plazo máximo de envío de preguntas: VIERNES 26 DE ENERO DE 2018 a las 4:00 p.m

Correo de contacto: estudiosicbf12@icbf.gov.co

Año
Estado
Finalizado

Ingrid Johanna Cubides Puentes

Fotografía
Perfil Profesional
Estudió Administración Pública en la Escuela Superior de Administración Pública e hizo una especialización en Gobierno y Gerencia Pública en la universidad EAN. Trabajó en la Confederación Nacional de Organismos de Apoyo al Tránsito (Confeorg), Fondo de Desarrollo Local Sumapaz Bogotá, Agencia Nacional de Minería, Colfecar, Región Central Rape, Secretaría Distrital de Gobierno, Secretaría Distrital de Desarrollo Económico, Fundación Compromisos, Alcaldía de Apulo, Alcaldía Topaipí y Jardín Infantil el Portal de Asturias.