Realizar seguimiento a las acciones generadas por los comités de control social y veedurías ciudadanas de las áreas misionales, mediante jornada de divulgación de buenas prácticas y lecciones aprendidas.
Generar espacios que permitan el conocimiento de la oferta institucional del ICBF y la recepción de consultas, peticiones y/o sugerencias de los comités de control social y veedurías ciudadanas.
Promover la participación ciudadana con adolescentes y jóvenes del sistema de responsabilidad penal, a través del desarrollo de talleres lúdico-pedagógicos, que permitan comprender y apropiarse de la importancia de la participación ciudadana en la gestión pública
Promover la participación ciudadana en diversos escenarios que dinamicen la construcción de propuestas ciudadanas en los diferentes momentos del ciclo de la gestión institucional
Fortalecer la estrategia de participación ciudadana y mecanismos de control social definida por las Direcciones Misionales de ICBF, mediante la socialización dirigida a familias usuarias y comunidad en general de los elementos y conceptos de participación ciudadana e información general de las modalidades de atención
Consolidar solicitudes y/o quejas, reclamos o PQRS acerca de los servicios que presta el ICBF conforme a las diferentes áreas misionales con La Ciudadanía en General - Enfoque Diferencial y Usuarios (NNA, Madres Gestantes y Lactantes, Las Familias)
