Al momento de recibir una denuncia de un presunto acto de corrupción, el ICBF, analiza la información de los hechos que podrían ser considerados un presunto acto de corrupción, realizando registro y clasificación de la denuncia, estableciendo la identidad y vinculación de las presuntas personas implicadas, realizando direccionamiento a las Entidades competentes.

• La flexibilización de la oferta en la atención y generar ambientes incluyentes que incorporen los ajustes razonables para la superación de barreras institucionales.
• Generar estrategias de comunicación para la eliminación de barreras.
• Capacitación y actualización constante a las misionales y regionales sobre el manejo adecuado y cumplimiento desde las lecciones aprendidas, buenas prácticas y acciones sin daño.
• Promoción del uso del lenguaje adecuado con fundamentado en el enfoque de derechos.
• Desarrollo de instrumentos técnicos y pedagógicos para el acceso efectivo del derecho a la información de las niñas, niños y adolescente, considerando, particularmente, su curso de vida y categorías diferenciales.
• Gestión de espacios sectoriales e intersectoriales de política pública para la participación de las personas con discapacidad, personas con pertenencia étnica, personas de los sectores sociales LGBTIQ+ y personas migrantes.
• Fortalecimiento del trabajo articulado con las entidades del SNBF para favorecer el tránsito de las niñas, niños y adolescentes desde los servicios del ICBF a otra oferta incluyente y diferencial en los territorios, de acuerdo con el momento del curso de vida y los proyectos que tengan para su vida.
• Diálogos con las comunidades como insumo para el diseño de estrategias de intervención a nivel comunitario.
• Estudios que incidan en la identificación de acciones desde el enfoque diferencial para la garantía de derechos de niños, niña, adolescentes y familias.