Se desarrolla proceso de atención interdisciplinario con el niño, niña o adolescente y su familia o red de apoyo, para superar las situaciones de vulneración de derechos.
La atención de los niños, niñas y adolescentes se presta veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana; en cuanto a alimentación se proporciona: desayuno, almuerzo, cena y dos (2) refrigerios. Se tiene capacidad de atención hasta para treinta (30) niños, niñas y adolescentes.
Para acceder a la modalidad, es el Defensor de Familia del ICBF en el Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos, quien determina si el niño, niña o adolescente, debe ingresar alguna de las diferentes modalidades de atención del programa.