RESOLUCIÓN 44 DE 2010

(enero 15)

Diario Oficial No. 47.600 de 22 de enero de 2010

FISCALÍA GENERAL DE LA NACIÓN

<NOTA DE VIGENCIA: Resolución derogada por el artículo 3 <sic, 2> de la Resolución 1506 de 2010>

Por medio de la cual se actualiza un documento interno del Subproceso de Peticiones, quejas y reclamos que hace parte del proceso de “Seguimiento y Medición”.

EL FISCAL GENERAL DE LA NACIÓN,

en uso de sus atribuciones legales y en especial las que le confieren los numerales 5, 14 y 17 del artículo 11 de la Ley 938 del 30 de diciembre de 2004, y

CONSIDERANDO QUE:

De acuerdo con los planes de mejoramiento continuo de los procesos de la entidad realizados por los líderes de proceso y subproceso, en cumplimiento de lo establecido en la resolución 0- 1051 del 30 de marzo de 2007 y el numeral 4.2.1. literal d) de la norma técnica NTC GP1000:2004, se hace necesario actualizar el Procedimiento FGN-13000-P-03 Recepción, tratamiento y seguimiento a quejas del Subproceso de Peticiones, quejas y reclamos que hace parte del proceso de “Seguimiento y Medición”;

En mérito de lo expuesto este despacho,

RESUELVE:

ARTÍCULO 1o. <Resolución derogada por el artículo 3 <sic, 2> de la Resolución 1506 de 2010> Adoptar la versión 03 del Procedimiento FGN-13000-P-03 Recepción, tratamiento y seguimiento a quejas del Subproceso de Peticiones, quejas y reclamos que hace parte del proceso de “Seguimiento y Medición”, que debe implementarse en el nivel central y cuando aplique en las Seccionales.

ARTÍCULO 2o. <Resolución derogada por el artículo 3 <sic, 2> de la Resolución 1506 de 2010> La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación, modifica en lo pertinente el artículo 1o de la Resolución 0-2689 del 17 de junio de 2009.

Publíquese, comuníquese y cúmplase.

Dada en Bogotá, D. C., a 15 de enero de 2010.

El Fiscal General de la Nación (E.),

GUILLERMO MENDOZA DIAGO.