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Política de calidad

En el ICBF prestamos servicios a la niñez y la familia con altos estándares de calidad, oportunidad y pertinencia, superando sus necesidades y expectativas; para ello contamos con un equipo humano competente que actúa con respeto, solidaridad, compromiso, honestidad, servicio y confianza conforme a la normatividad vigente.

Política de Calidad. (pdf)

 

Política Ambiental ICBF. (pdf)

Manual de Calidad. (pdf)

Norma Calidad NTCGP 1000. (pdf)

Acta Compromiso MECI. (pdf)

Resolución 99 manual de calidad. (pdf)

Resolución 100 manual procedimientos. (pdf)

Resolución 0400 de 2006-Adopta MECI. (pdf)

Mapa de Procesos. (png)

Normograma por Procesos. (xls)


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